【工作职责】

1、负责接待客户，介绍公司环境及公司文化，协助咨询师完成客户的咨询工作，完成咨询记录及整理。

2、根据学生在校情况、考试成绩、家长咨询，分析学生的学习情况。

3、协助完成客户服务与维护，包括但不限于：

⑴制定学生的督导计划，并完成执行工作；

⑵根据学生阶段性学习情况，协助完成下阶段的课程学习计划；

⑶协助执行学生个性化活动及父母课堂；

⑷能够主动并友好地与学生进行沟通交流，跟进学生部分学习任务（如听写单词、协助访校等）、并及时与教务老师沟通学生上课情况 ；

4、协助公司各项活动的开展

5、积极完成领导交办的其他工作

【任职要求】

1. 本科以上学历，理工科或英语、教育、心理学等专业优先；

2. 对教育行业充满热情，有无工作经验均可，在校实习生至少每周在岗3天，工作表现优秀者可申请转为正式员工（需正式毕业）；

3、有热情、有梦想，认同公司企业文化，有工作责任心；

4、善于沟通和表达，和学生友好交流并做积极引导；

5、有个人的愿意提升自我，有强烈的责任感、团队精神，具备较强的市场策划能力，能进行全面分析判断，统筹和协调；

【工作时间】

周二—周六：9:00-17:30；

周日可能会有值班安排，保证两天休息。

平日根据学生上课会安排晚值班（可进行调休或发放工资）