一、公司简介：
公司是“全球最大的住宅开发商”万科企业股份有限公司的重要组成部分， 是国内规模领先、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业，连续被评为“中国物业管理综合实力TOP200企业”榜首，布局全国64个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1200个，管理客户资产4.23万亿元，服务客户人口数超过816万人口，致力于客户资产的保值增值， 推出万物成长业务，围绕智慧社区、餐饮、养老、家装、仓储等为用户创造便捷、时尚的生活体验， 将新兴技术研发应用到物业管理中，使“所有项目都有经纬度，所有设备都有身份证”， 依托移动互联网对4.8万余名员工进行管理，使“每个员工都有二维码，每个岗位都有经验值”， 整合并分享自身优势，依托合伙人机制、推出“睿服务”体系，让物业服务更简单
二、招聘岗位及相关要求：
岗位名称 | 职位详情 | 目标专业 |
住宅运营岗 | 职责描述：
1.良好的客户服务意识，生活因幸福而改变；
2.满足客户需求、解决客户投诉，建立并保持与客户的良好关系；
3.挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
4.保障住宅社区内现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动邻里和谐。
个人技能：
1.行动如闪电、责任心杠杠；
2.无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
3.客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
4.春风十里不如你。 | 物业管理、房地产经营、旅游管理、心理学、企业管理、市场营销、土地资源管理、管理科学与工程、中文学、新闻学及相关专业 |
商写运营岗 | 职责描述：
1.负责项目日常运营工作，包括但不限于项目合同、信息梳理、投诉/突发事件等运营信息监控、月度运营数据输出等；
2.熟悉公司相关制度、流程，结合工作内容，对制度进行完善、更新；
3.熟悉商写项目的各种业态，参与项目现场运营管理；
4.了解、分析客户特点，挖掘客户需求，设计、创新服务方案。
个人技能：
1.洞察秋毫，在车水马龙中发现问题；
2.自带腔调，面对纠缠纷扰应对自如；
3.钻研专业，设计设备商业样样精通。 |
三、联系方式：
单位地址：成都市一环路东五段天府国际19F
联 系 人：刘晨雨 13076065980
电子邮箱：vankeservice2017@163.com
