5月18日，文新学院在2221教室召开义工大会。学院分党委书记张蓉、全体辅导员参加大会。

会上，张蓉书记向义工们强调了诚信和感恩两个词。她告诉义工们，履行义工义务只是一种方式手段并不是目的，只是希望通过这样一种方式传递出一种积极阳光的信号：我们懂的感恩、付出才能得到回报。同时，她希望义工们在完成义务劳动的过程中体会志愿服务的精神，并把两者很好的结合在一起。培养个人“助人自助”的观念，接受别人 的帮助并有意愿去帮助别人。

杨寒老师为大家讲解了义工管理的相关事项，尤其指出了今年的贫困生认定、助学金申请、评定过程中出现的问题，强调了义工服务认证的相关标准要求，并现场对有疑问的学生进行了解释。

志工部的同学也在随后具体讲解了义工在日常服务中出现的问题。