成都英孚教育青少儿中心
公司简介:
EF英孚教育的全称"Education First",于1965年由Bertil Hult创办。EF属于私有企业,旗下有16个下属机构及非盈利性组织,提供各种教育类课程,包括语言学习、留学旅游及学位课程以及文化交流。本着"教育,让世界无界"的使命 ,EF帮助了各年龄和国籍的人成为了世界公民的一员。 如今,EF 英孚教育遍布全球50多个国家,员工多达40000多人,帮助了1500多万学员,EF 英孚教育已经把世界变成了一个英语大课堂。
招聘岗位:
一、网络编辑
职位说明:
1.负责对英孚品牌网络信息的收集整合、编辑与发布
2.负责采集各个校区新闻,将校区相关新闻、课程以及活动新闻整理编辑发布
3.负责网站内容的丰富建设以及移动端网站内容丰富与建设
4.负责宣传软文撰写
5.负责成都英孚其他网络渠道宣传文案策划编辑
6.负责网络版块数据整理跟踪
任职要求:
1.本科及以上学历
2.具备良好的文字功底,较强的信息采集整编能力
3.了解网络营销基本知识以及基本的seo优化
4.对office办公软件较熟练
5.在文案策划以及撰写过程中有营销意识,能够对文章文案有营销布局意识
6.对工作负有激情,具有创新精神,思维敏捷,工作细致,责任心强,具有团队精神,善于沟通
7.会基本的图片处理能力,基本的photoshop操作
8.对新闻信息较敏感
9.有钻研精神,对新鲜的知识有自学自研的意识
二、课程顾问
职位说明:
1.每日跟进预约到访客户名单,确保客户的到访准时而顺利;
2.在客户到访后,负责接待以及提供一对一课程咨询;
3.针对客户不同的需求以及现状,定制个性化的课程计划;
4.与客户探讨课程计划,设置合理的短期目标,为客户提供有力的学术评估;
5.负责入学合同签署;
6.其他根据公司需要所授予的职责和责任。
任职要求:
1.爱孩子,并关注他们的成长;
2.有销售或教育相关经验;
3.有强烈的责任感;
4.有开放心态,乐于与他们人沟通;
5.有灵活应变的能力,有快速的学习领悟能力。
6.本科及以上学历
三、学习督导
业务角色:
学习督导需要向服务经理汇报,在工作中需要配合教师管理班级,跟踪学生的学习进度,保持与家长的沟通,确保优秀的客户体验
职位说明:
1. 班级管理
开班前学员个人学习档案和相关资料的建立;
与教务部门合作,在新开班前为学员/学员家长做入门指导课;
在新课程开始阶段与任课老师取得沟通,确认新生级别是否需要调整;
公开课及家长会之前,与老师取得充分沟通,积极做好准备;
按照Efekta课程管理体系定期进班做课堂观摩,了解班级学员学习情况并做好记录;
按照Efekta课程管理体系定期与家长取得联系,及时沟通孩子在校学习情况,并听取家长的反馈意见,做好记录;
按照Efekta课程管理体系定期电话邀约家长到校参与公开课及课程结束前的家长会,协助任课老师组织进行这些工作;
按照Efekta课程管理体系及时对班级的学习进度和学员情况在Odin系统里更新,并有效处理学生插班,转班,转校及停课等事宜;
及时处理学员/家长投诉,并跟进学员/家长们提出的意见;
协助老师维护校内的学习纪律和秩序;
对于任课老师、上课地点、课程安排及校内各种促销活动等信息的临时变更,及时与家长取得沟通;
完成续读销售指标,达成推荐销售;
2. 日常工作
每日上班第一时间,在Odin系统内查看留言和工作任务提醒,及时处理相关事宜;
制定每日工作计划,并确保当日完成;
及时收发邮件,保证内部沟通的顺畅;
按时准确地完成各类工作报表;
按时参加部门例会及相关培训。
3. 部门间沟通与合作
及时向任课老师更新学员信息,并保持定期的沟通交流;
协助市场部门组织进行各种校内外生活俱乐部活动及节日晚会等;
发掘潜在客户需求,及时将信息反馈给销售部门进行跟进;
繁忙时段,协助课程顾问安排接待到访客户,并有序接听各类咨询电话;
协助阿姨保持校内环境的干净整洁和各种软硬件维护;
能力要求:
性格外向,充满朝气并积极向上
擅长与人交流
有亲和力及耐心
能够保持专业的形象和工作风格
有效管理压力
对客户的需求非常敏感
注重工作细节、计划性强
资格要求:
1.本科及以上学历
2.热爱文化教育行业,享受多元化文化环境下工作
3.掌握英语口语交流技巧
4.有爱心和安全意识,喜欢小孩,如有幼托经验的优先考虑
5.周末上班,周中休息
6.具有团队合作精神热爱文化教育行业
7.熟练掌握Office软件
如果你对以上的岗位感兴趣,请发送你的简历至e-mail:zoe.congcd@ef.com