| 问题 | 答疑 |
| 问题1 | 老社保卡和新社保卡怎么区分？ | 老的社保卡没有头像、没有芯片，新的社保卡有头像、有芯片 |
| 问题2 | 新社保卡有什么用处？收费不？ | 集银行卡、社保养老、医疗功能为一体，可以存取现金、领取退休金、药店刷卡买药；办卡不会收取任何费用，以后使用也没有年费和管理费 |
| 问题3 | 已经办了社保卡的，需要办新社保卡吗？必须办理吗？ | 需要！国家以后实现社保异地报销最基本的条件之一就是持有新的社保卡，且社保卡一人只能拥有一张，以后毕业上班均可使用，陪伴终身！老的社保卡将会取消不能使用！ |
| 问题4 | 去年填了申请表，至今未拿到卡片为什么？ | 1、填表不规范，没有通过社保制卡系统 2、户口所在地已经统一办理，而你或者家人并不知晓 3、你以申请成功，目前新卡在银行，但你却不知道去哪里领取 |
| 问题5 | 去年填了申请表，至今未拿到卡片怎么办？ | 1、本人持有效身份证前往当时申请的银行网点进行社保卡办理进度查询 2、拨打社保服务电话12333进行咨询 3、微信关注“成都人社局”进行制卡进度查询（适用于有老社保卡的同学）4、查询到原因后再进行处理，一般银行都可以重新打印再办 |
| 问题6 | 今年新生的社保卡申请表为什么不是所有人都有？ | 1、社保局统一按批次安排发放申请表，你不在这一批次，等下一次学校统一办理时，再办理就行 2、户口所在地已经办理了的，在本地不会打印 |
| 问题7 | 今年老生的社保卡申请表为什么不是所有人都有？没有拿到怎么办？ | 1、社保局统一按批次安排发放申请表，你不在这一批次，等下一次学校统一办理时，再办理就行 2、以前填写过社保卡申请表并且通过审核的不会打印 3、户口所在地已经办理了的，在本地不会打印。没有拿到表的同学参考问题5 |
| 问题8 | 外省同学户口转入本地，已办理的社保卡不能正常缴费，在本地重新办理一张后，是否可以正常缴费？ | 首先确定是否为新社保卡：如果老社保卡就直接办新卡；新社保卡就需先确定银行卡功能是否长期未使用、处于已冻结状态，如果是银行卡冻结就持本人身份证前往相应银行解除即可，如若不是，咨询当地社保局缴费失败原因 |
| 问题9 | 在户口所在地（老家）办了新的社保卡，在这里还能办吗？ | 不能，一人只能有一张，若想办本地的社保卡需要拨打12333电话注销老家的卡，然后到银行去重新填表申请 |
| 问题10 | 专升本的同学、刚转校的同学能不能办理，在哪里拿表格？ | 无论是否专升本、转校生，只要学校打印有你的申请表，你就可以申请，如果没有打印到表格，参考问题7 |
| 问题11 | 新卡什么时候拿？旧卡什么时候注销？ | 没有拿到新卡并且激活前，旧卡照常使用；拿到新社保卡、到银行网点或者是社保局激活社保功能后，旧卡自动作废，原就卡里的钱自动转入新卡（这里的钱指的是医保费用） |
| 问题12 | 申请表内容可以涂改吗？怎么改 | 可以修改的：身份证信息如果错误，需要在“基本信息”下方圆圈处涂黑，然后在右边对应空格处，填写正确内容即可；圆圈涂错了，在上面画X即可；学院、地址写错了直接横线划掉即可，然后在空白处填写正确内容 |
| 问题13 | 职业代码和学历代码怎么填？ | 模板上职业代码填7，学历代码填20（代码可以查看申请表下方的注释） |
| 问题14 | 学院专业名称不对 | 因为有同学转院、学校院系重新划分的原因，同学们就以目前所在学院和专业进行修改即可 |
| 问题15 | 监护人信息需要填写吗？ | 不用，大家都是成年人了 |
| 问题16 | 开户银行怎么填？是否必须建行 | 原则上选建行，银行那里涂圈圈，支行前面写“成都十陵”即可，若选其他银行，开户银行错误将无法制卡，慎选！ |
| 问题17 | 在银行激活社保卡金融账号…这个需要涂吗？ | 不涂 |
| 问题18 | 外省的社保卡和本省的新社保卡会不会冲突？激活过后会不会有影响？ | 1、从银行的角度而言，没有冲突，也没有影响，只是单纯的激活新社保卡，然后老卡作废，医保的钱转入新卡 2、从社保的角度而言，目前有影响，因为部分省份暂时没有实现联网，达不到异地就医的要求，所有在激活本省社保卡的时候，外省的老社保卡依然可以使用，医保的资金也不会转到新社保卡上来 3、建议有次情况的同学咨询12333后再激活新社保卡 |
| 问题19 | 在学校已经交了保险费，为什么没有申请表格？在老家有新社保卡，在学校交保险费会不会交重了？ | 首先为什么没有表格，参考问题7；然后说明一下学校买的保险是：大学生基本医疗及大病补充保险（俗称互助金），这个是专属于大学生群体的保险，只有在校大学生才能购买，毕业后就买不到了；而大部分老家有社保的同学，买的基本都是农村医保，这两种是属于不同的特定群体才能购买的，互不冲突。所以不会有重复缴费的说法，因为这是增加了你在读书期间的保障。 |
